FAQ - Retourneren

In overleg is het bespreekbaar in sommige gevallen om na overleg goederen te retourneren.

Hierbij vragen we u de volgende handelingen te doen:

Stap 1

Stuur een e-mail naar michel@gruppocorso.nl
Geef daarbij aan:

- Welk artikel het om gaat omschrijving + eventueel artikel nummer
- Hoeveel het er zijn
- Contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer) + eventueel ordernummer of factuurnaam van uw bestelling

Stap 2

Verpak de goederen allemaal in 1 doos. of als het een kledingek is in bv een grote platsic zak goed dichtgetaped.
Bij voorkeur zoals het artiekel verpakt is toen u het ontving.

DOE 1 A4 IN HET PAKKET MET AFZ GEGEVENS DUS FACTUUR NAAM + TEL NUMMER
ZONDER AFZENDER GEGEVENS KUNNEN WE NIETS CREDITEREN

Stap 3

Wij zorgen ervoor dat het pakket bij u wordt opgehaald door DHL.
U hoeft zelf dus GEEN afspraak te maken met DHL.

BOVENSTAANDE GELDT NIET VOOR GROTERE ITEMS ZOALS MEUBELS