1. Online aanvragen

Klik op de knop hieronder, vul uw ordernummer en de postcode van het afleveradres of uw e-mailadres in, kies de artikelen en vertel ons wat er aan de hand is.

2. Wij nemen contact op

Wij bekijken uw aanvraag en nemen meestal binnen één werkdag per e-mail contact met u op. Verstuur nog niets tot u van ons hoort.

3. Retour of andere oplossing

Gaat het om een retour, dan ontvangt u van ons de verzend- of afleverinstructies. Soms stellen wij samen met u een andere oplossing voor.

4. Afhandeling

Na ontvangst en controle in ons magazijn handelen wij uw retour zo snel mogelijk af.